Com o objectivo de satisfazer todas as pretensões do Munícipe foi criada esta área, que é destinada a todos os pedidos que não tenham enquadramento numa das áreas específicas disponibilizadas no Balcão Online. Assim sendo, se pretender dirigir um pedido à autarquia deverá preencher o “Requerimento Geral Diversos” (Mod_diversos). O Município compromete-se, em prazo útil, a remeter uma resposta ou indicar os documentos e/ou outra informação fundamental para a formalização desse pedido.